Многим кажется, что работать риэлтором просто: просматриваешь объявления, находишь клиентов на объект, выступаешь посредником в сделке и получаешь большой гонорар. Но у тех, кто начинает работать агентом по недвижимости, не всегда легко получается находить клиентов, сопровождать их до подписания договора и успешно закрывать сделку. В работе риэлтора много нюансов, которые нужно предусмотреть, если есть желание попробовать себя в этой профессии.
Рассказываем, как стать риэлтором по недвижимости, чем занимается такой специалист, что он должен уметь, в чем разбираться и что нужно сделать, чтобы успешно стартовать в новой профессии.
Профессия риэлтора привлекает высокими доходами, которых можно добиться. Но сразу редко получается много зарабатывать — иногда первая сделка закрывается через несколько месяцев после начала работы. Еще часто бывает так, что у новичков ничего не получается — они неудачно пробуют себя в роли агента по недвижимости и уходят в другую профессию. Но если заранее знать об особенностях работы риэлтора, больше шансов на то, что профессия принесет большой заработок.
Многие думают, что риэлтору не нужны особые знания или навыки. Но чтобы добиться успеха в работе, закрывать много сделок, получать хорошие отзывы клиентов, нужно быть одновременно юристом, дипломатом, психологом, дизайнером, фотографом, аналитиком.
Основная задача специалиста по работе с недвижимостью — быть посредником между сторонами сделки. Это могут быть покупатель и продавец недвижимости или земельного участка, арендатор и собственник жилья или нежилого объекта, который сдается в аренду. Но чтобы закрыть сделку, недостаточно просто найти подходящие объекты и рассказать о них клиенту. Риэлтор должен быть советником для своего клиента и сопровождать его на всех этапах сделки — от публикации объявления или поиска подходящего варианта до регистрации права собственности в Едином государственном реестре недвижимости. От того, насколько быстро и правильно будет организовано прохождение этапов, зависит исход сделки — состоится она или нет.
Перечень обязанностей риэлтора может отличаться в зависимости от направления, которое специалист выбирает для своей деятельности. Еще влияет то, как он будет работать — самостоятельно или в агентстве недвижимости, где могут быть юристы, ипотечные брокеры и другие специалисты. В перечень обязанностей агента по недвижимости могут входить:
Список того, чем может заниматься риэлтор, не ограничивается обозначенными позициями — агент по недвижимости может оказывать и другие услуги. Их перечень будет отличаться в зависимости от конкретной ситуации и задач, которые ставит перед риэлтором клиент.
Правильного ответа на этот вопрос нет. Все зависит от того, в каком регионе будет работать специалист, насколько востребованы риэлторы в населенном пункте, есть ли в городе агентства недвижимости и какие, кем раньше работал будущий агент, какие у него есть навыки.
Важный момент в начале работы — это наличие навыков, которые помогут выполнять хотя бы часть функций агента по недвижимости. Например, если человек работал юристом и сопровождал проведение сделок с недвижимостью, он уже понимает, какие документы нужно собрать, как их проверить. Специалист, который работал в продажах, понимает, как выгодно представить объект, как уговорить стороны пойти на компромисс, чтобы сделка состоялась. Это не значит, что агентом по недвижимости не сможет стать представитель других профессий. Но если опыта мало и практически нет представления о том, с чего начинать, то лучший вариант — работа в агентстве недвижимости.
Выбирая агентство недвижимости, нужно учитывать разные факторы — насколько большая компания, как в ней построена работа, есть ли обучение для новичков, как рассчитывается заработная плата.
В больших компаниях новичку начинать проще — крупным агентствам недвижимости больше доверяют. Представителям известных компаний легче убедить клиента, что они смогут выгодно для них провести сделку. В таком агентстве клиент не боится оформить доверенность на риэлтора, чтобы тот сам прошел большинство этапов.
Еще в крупных компаниях больше база объектов. Из такой базы легче найти вариант, который устроит потенциального покупателя. Часто клиентов могут передавать коллеги из других регионов — так бывает, когда человек продает недвижимость в одном регионе, а хочет купить в другом.
Если у компании есть договоренность с банками и застройщиками, ее клиенты могут получить скидку на покупку квартиры по ДДУ, более выгодный процент от банка при оформлении ипотечного кредита.
Это удобно для финансовых организаций и застройщиков — компания приводит им большое количество клиентов. Клиенты, доверяя агентству недвижимости, доверяют и его партнерам, не сомневаясь в их надежности.
Риэлтору тоже выгодна такая схема — пользуясь возможностью получить хорошую скидку, в агентство недвижимости будет приходить больше клиентов.
К компаниям, которые тратят средства на разработку и поддержание сайта, ведут страницы в социальных сетях, больше доверяют клиенты. Они видят, как работает агентство, какие услуги в нем можно получить, как растет и развивается компания, как старается удовлетворить потребности клиента. Еще через социальные сети и сайт приходит много новых клиентов: их привлекают объекты из базы объявлений агентства, уникальные предложения, акции и розыгрыши.
Есть агентства, которые работают только в одном городе или населенном пункте. А есть компании с офисами в разных городах и регионах. Бывают крупные агентства, у которых открыты представительства в других странах.
Когда компания развивается и открывает представительства в других городах или странах — это показатель ее стабильности. Еще это возможность дополнительного заработка для ее сотрудников — во многих агентствах начисляют бонусы, когда риэлтор передает своего клиента в офис другого города или региона.
Если риэлтор, работающий в одном регионе, решит переехать в другой, он может выбрать город, в котором есть офис компании — ему не придется искать новую работу.
Есть агентства недвижимости, где установлен фиксированный доход — ставка, которую ежемесячно получает риэлтор. К ставке могут прибавляться премии за хорошие показатели в работе. Вариант с фиксированной ставкой выгоден первое время, когда риэлтор делает первые шаги в профессии, но еще не закрывает сделки. Потом у агента пропадает мотивация, если количество закрытых сделок сильно не влияет на его доход.
Более выгодный вариант расчета заработной платы — комиссия от сделки. При таком варианте риэлтору выгодно развиваться — чем больше сделок он будет закрывать, тем больше у него будет зарплата. Размер процента может быть разным — он зависит от региона, в котором работает агентство, средней стоимости квартир в городе, политики самого агентства. Вознаграждение может достигать 4% от суммы сделки.
Есть агентства, в которых при расчете зарплаты риэлтора используют комиссию от сделки, но первые несколько месяцев сотрудник агентства получает зарплату. Такой вариант помогает, когда агент сразу не выходит на сделки.
Ими могут быть юристы, специалисты по страховке и ипотеке. Это обеспечивает безопасность сделки и позволяет оперативно решать большое количество вопросов. Риэлтор агентства должен иметь базовые понятия, но ему не приходится самому разбираться в тонкостях оформления документов, изучать механизмы ипотечного кредитования, выяснять условия оформления полисов в разных страховых компаниях.
В крупных агентствах есть разработанная система обучения. В таких компаниях сразу не отправляют заключать сделки — сначала новички узнают о работе и получают необходимые знания. В процессе обучения они постепенно приступают к своим обязанностям, начиная с холодных звонков и наработки клиентской базы. Содержание курсов может отличаться, но в них часто входят такие темы:
Даже при успешном прохождении обучения начинающему риэлтору не просто сразу закрывать много сделок. На практике новички часто теряются: они не знают, что ответить на возражения клиентов, совершают ошибки при оформлении документов, не могут подобрать вариант, который устроит покупателя. Из-за этого сделки срываются, а у самого риэлтора ухудшается репутация. В таких случаях люди часто уходят из профессии, разочаровавшись в ней.
Чтобы таких проблем не было, в агентствах к новичку прикрепляют наставника. Функции наставника могут отличаться в зависимости от правил агентства. Чаще всего наставник сначала знакомит с работой на примере своих сделок, потом дает поручения новичку, затем просто контролирует подопечного уже в его сделках. Наставник помогает, если новичок не справляется с обязанностями, подсказывает, где он ошибся, и как эту ошибку исправить.
Обучиться профессии можно не только в крупном агентстве недвижимости. Первичные знания могут дать в профессиональных организациях — это Московская ассоциация риэлторов и Российская гильдия риэлторов.
После обучения в Российской гильдии риэлторов выдают аттестат. Еще по желанию можно пройти добровольную сертификацию. При ее прохождении риэлтора проверяют на знание рынка недвижимости и основных законов, регулирующих работу агента по недвижимости. В случае успешного прохождения выдается сертификат, подтверждающий соответствие специалиста требованиям, предъявляемым к его деятельности стандартами.
Будущему риэлтору нужно знать об основных проблемах, с которыми он может сталкиваться при проведении сделок:
Что такое квартира-малосемейка?
Аренда с правом последующего выкупа — что это за схема
Подписывайтесь на наш Дзен-канал МИР КВАРТИР, чтобы не пропустить важное в недвижимости
Поделиться:
© 2008 — 2024 ЗАО «Мир квартир»ИНН 7725724532ОГРН 1117746399297
При любом использовании/цитировании материалов портала активная гиперссылка на https://www.mirkvartir.ru обязательна.
Условия использованияКонфиденциальностьОбработка файлов cookie